Công Ty TNHH Wooden Core cam kết mang đến dịch vụ giao hàng xuất sắc và giá cả phải chăng cho mọi đơn hàng của khách hàng. Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trên phạm vi toàn quốc, với các chính sách chi tiết như sau:

1. Giao hàng đến tận nơi: áp dụng cho các mặt hàng lớn, nặng… trong khu vực được hỗ trợ giao hàng tận nơi theo quy định của Wooden Core (*)

2. Giao hàng thông qua các nhà vận tải: Để giảm thời gian chờ đợi, khách hàng có thể chọn vận chuyển thông qua các dịch vụ bên thứ ba như xe khách, xe tải, công ty vận chuyển…

3. Giao hàng qua dịch vụ bưu điện hoặc chuyển phát nhanh: Phương thức này ít được sử dụng tại Wooden Core do đa số mặt hàng nặng, cồng kềnh… Khách hàng chọn hình thức này cần chi trả tất cả chi phí phát sinh trong quá trình vận chuyển.

4. Nhận hàng tại cửa hàng: Khách hàng có thể đến các showroom của Wooden Core để thanh toán và nhận hàng trực tiếp.

Chi phí vận chuyển có thể thay đổi tùy vào từng trường hợp cụ thể. Nhân viên Wooden Core sẽ liên hệ xác nhận với khách hàng trước khi thực hiện giao hàng.

– Mọi đơn hàng trong bán kính 10km từ chi nhánh gần nhất của Wooden Core được miễn phí vận chuyển (trừ hàng thanh lý).

– Các đơn hàng trên bán kinh 10km sẽ có chi phí vận chuyển đồng giá là 50.000vnđ

1. Trong bán kính 50km từ showroom gần nhất: không quá 2 ngày làm việc (trừ sản phẩm hết hàng đã thông báo).

2. Bán kính 50 – 100km: 2-3 ngày làm việc.

3. Bán kính 100km trở lên: 3-5 ngày làm việc.

– Nếu dịch vụ do Wooden Core cung cấp, chúng tôi chịu trách nhiệm cho mọi rủi ro như mất mát hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển.

– Khách hàng từ chối nhận hàng nếu thiếu chứng từ như Hóa đơn bán hàng, Phiếu giao hàng, hoặc Hóa đơn tài chính (nếu yêu cầu) để bảo đảm quyền lợi.

– Khách hàng kiểm tra hàng khi nhận. Phát hiện lỗi, thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng: 0938.131.063. Sau khi ký nhận, Wooden Core không chịu trách nhiệm cho các yêu cầu đổi trả về sau.

– Nếu khách hàng chọn dịch vụ vận chuyển, họ chịu trách nhiệm cho hàng hóa và rủi ro liên quan.